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CONDITIONS DE LIVRAISON
Dans un soucis de qualité et afin que les livraisons soient effectuées dans les plus courts délais, La SARL Loc et Manut utilise les services de DPD et CHRONOPOST.
Les délais sont de 3 à 5 jours ouvrés.
La région parisienne est déservie plus rapidement en général.
Pour les livraisons de frais à partir de 12 cartons Hot Dogs, cela se fait par transporteur froid (en générale DACHSER).
Toute erreur sur les renseignements concernant Nom, Numéro de téléphone, et Coordonnées de l’expéditeur et de livraison entraînerait le retour du paquet chez La SARL Loc et Manut sans possibilité de retour.
La SARL Loc et Manut et DHL ne sont en aucun cas responsables des problèmes qui pourraient surgir:
- En cas de non-livraison due à une erreur d’adresse quelle qu’elle soit et si minime soit elle.
- En cas d’absence du destinataire qui entrainerait le non-respect du délai de livraison.
- En cas de non-récupération du paquet dans un délai imparti par DPD/Chronopost: 10 jours.
Néanmoins nous restons à votre disposition concernant le suivi de votre paquet.
Ce suivi vous est automatiquement communiqué 24h après le départ de la marchandise de nos locaux. Il peut être utile de vérifier dans vos courriers indésirables car les suivis Chronopost y atterissent souvent.
En vous remerciant de votre confiance et compréhension, l’équipe de la SARL Loc et Manut.
Les expéditions (départ marchandise) se font du lundi au mardi inclus avant 11h sauf jours fériés. Il faut impérativement commander la veille du jour du départ.
Toute demande expresse de livraison en dehors de ces délais est à l'entière responsabilité du client.
Les produits "secs"commandé seul (ex: pains, sauces, relish, etc) peuvent partir à tout moment.
Autre précision : une personne doit être présente au moment de la livraison. Un livreur vous remettra le colis et vous avez l’obligation de signer le bordereau d’émargement: c’est une remise contre signature.
Si personne n'est présent le colis est livré dans le relais colis le plus proche (habituellement les relais DPD/Chronopost)